Si en las últimas semanas escuchaste hablar de una nueva credencial que servirá para atenderte en cualquier hospital público del país, llegaste al lugar correcto. La credencial del Servicio Universal de Salud es uno de los trámites que más dudas está generando entre adultos mayores, personas con discapacidad y sus familias en todo México, y no es para menos: cambia por completo la forma en que millones de personas accederán a la atención médica en los próximos años.
En esta guía te explicamos, con información oficial y al día, todo lo que necesitas saber para no quedarte fuera: a quién le toca registrarse en este momento, qué papeles llevar, dónde hacer el trámite y qué ocurre una vez que entregas tus datos. Antes de salir corriendo al módulo más cercano, conviene entender cómo funciona el proceso de principio a fin, porque un detalle mal resuelto puede costarte una segunda vuelta y una fila perdida.
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Qué es la credencial del Servicio Universal de Salud
La credencial forma parte de una estrategia del Gobierno de México para construir un Servicio Universal de Salud, es decir, una sola red que integre poco a poco al IMSS, al ISSSTE y al IMSS-Bienestar. La idea es que cualquier persona pueda recibir atención en cualquiera de estas instituciones, sin importar a cuál esté afiliada originalmente.
Este documento no es solo un carnet médico. Funcionará también como identificación oficial y contendrá tus datos personales junto con tu derechohabiencia de salud. Tendrá una versión física y una digital, esta última disponible desde la App México, donde además podrás consultar tu derechohabiencia en tiempo real y ubicar hospitales y unidades cercanas. De manera gradual, la credencial sustituirá a los carnets tradicionales del IMSS y del ISSSTE. El arranque pleno del nuevo modelo de atención está previsto para el 1 de enero de 2027.
Quiénes pueden registrarse y cómo es el calendario en junio
El registro inició el 13 de abril de 2026 y, en su primera etapa, estuvo dirigido únicamente a personas de 85 años y más. A partir de entonces el proceso se amplió y ahora abarca a los adultos mayores (derechohabientes de la Pensión para el Bienestar), a las personas con discapacidad y también a quienes funjan como sus cuidadores o acompañantes. El proceso completo de credencialización se extenderá hasta el 14 de noviembre de 2026.
La atención se organiza por la primera letra del primer apellido. La primera y la tercera semana de cada mes se atiende a apellidos de la A a la L; la segunda y la cuarta, de la M a la Z. Así quedó el calendario de junio:
| Día | Letras del primer apellido | Fechas de junio |
|---|---|---|
| Lunes | A, B | 1 y 15 |
| Martes | C | 2 y 16 |
| Miércoles | D, E, F | 3 y 17 |
| Jueves | G | 4 y 18 |
| Viernes | H, I, J, K, L | 5 y 19 |
| Sábado | Rezagados | 6 y 20 |
| Lunes | M | 8 y 22 |
| Martes | N, Ñ, O, P, Q | 9 y 23 |
| Miércoles | R | 10 y 24 |
| Jueves | S, T, U | 11 y 25 |
| Viernes | V, W, X, Y, Z | 12 y 26 |
| Sábado | Rezagados | 13 y 27 |
Si no alcanzaste tu día, no te apures: los sábados están reservados para las personas rezagadas, así que tienes una segunda oportunidad dentro del mismo mes.
Requisitos y documentos necesarios para el trámite
Una de las dudas que más se repite es qué papeles llevar. El trámite es presencial y gratuito, y debes acudir con la documentación en original y, de preferencia, una copia. Los requisitos oficiales son:
- Identificación oficial con fotografía (por ejemplo, la credencial del INE).
- Comprobante de domicilio con vigencia no mayor a seis meses (agua, luz, predial o teléfono).
- CURP certificada.
- Número telefónico de contacto (el correo electrónico es opcional).
Llevar todo completo es lo que marca la diferencia entre salir registrado en una sola visita o tener que regresar otro día.
Cómo registrarse paso a paso en los módulos del Bienestar
El trámite se realiza en los módulos de la Secretaría del Bienestar, instalados principalmente en las capitales de las entidades con servicios de salud federalizados y en las alcaldías de la Ciudad de México. Operan de lunes a sábado, a partir de las 9:00 horas. Para encontrar el módulo más cercano puedes consultar el portal de la Secretaría del Bienestar en internet, seleccionando tu estado y municipio.
El proceso se resume en estos pasos:
- Revisa el calendario y acude al módulo del Bienestar que te corresponda según tu apellido.
- Entrega los documentos solicitados.
- Firma el consentimiento para el registro de tus datos personales.
- Te tomarán la fotografía y las huellas.
- Recibirás una notificación al número que proporcionaste, vía SMS o una llamada del 079, donde te indicarán dónde recoger tu credencial impresa.
- Al recoger la credencial física, te darán las indicaciones para descargar la versión digital.
Cuándo recibes la credencial y dónde consultar el link oficial
Una vez completado el registro, no te entregan la credencial en el momento: el sistema procesa tu información y después te avisan dónde recogerla. Por eso es tan importante dar bien tu número de teléfono, ya que la notificación llega por mensaje o por la llamada del 079. La versión digital se activa después, a través de la App México.
Toda la información del programa, incluidas dudas y avisos, se concentra en el sitio oficial: https://www.serviciouniversaldesalud.gob.mx/. Es la referencia que conviene revisar antes de cualquier trámite, ya que el calendario puede ajustarse mes con mes hasta noviembre. Desconfía de páginas que pidan pagos o datos bancarios: el registro es totalmente gratuito y nunca se solicita dinero.
Preguntas frecuentes
¿La credencial del Servicio Universal de Salud tiene algún costo? No. El trámite es completamente gratuito. Cualquier persona o sitio que te pida un pago para obtenerla está cometiendo un fraude.
¿Ya puede registrarse cualquier persona? Por ahora no. En esta etapa el registro está abierto para adultos mayores, personas con discapacidad y sus cuidadores. Más adelante se incorporarán otros grupos de la población.
¿Qué pasa si no acudo el día que me toca por mi apellido? Puedes asistir en los días sábado, destinados a personas rezagadas, dentro del mismo mes. El proceso continúa hasta el 14 de noviembre de 2026.
¿La credencial sustituye a mi carnet del IMSS o del ISSSTE? Sí, pero de forma gradual. La credencial irá reemplazando a los carnets tradicionales conforme avance la integración de las instituciones.
¿Necesito saber computación o tener celular para registrarme? No para el registro, que es presencial. Sí conviene un teléfono de contacto, porque ahí recibirás el aviso para recoger tu credencial y, después, para descargar la versión digital.
¿Desde cuándo podré atenderme en cualquier hospital público? El arranque pleno del Servicio Universal de Salud está previsto para el 1 de enero de 2027.
Fuente oficial: Servicio Universal de Salud – Gobierno de México
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