Antes de acudir a inscribirte en la Pensión Adultos Mayores o cualquier otro programa social, necesitas saber exactamente a qué módulo del Bienestar debes ir, porque las sedes cambian en cada periodo de registro. Si ya tienes tu tarjeta y lo que buscas es resolver dudas sobre tu saldo o reponerla en caso de robo, esa guía te explica el resto de los trámites; aquí nos enfocamos solo en encontrar la sede correcta.
La única herramienta oficial y gratuita para esto es el localizador ubicatumodulo.bienestar.gob.mx; cualquier otra página que ofrezca «encontrarte tu módulo» o registrarte en línea a una pensión es falsa, ya que el registro siempre es presencial.
Cómo usar el localizador oficial paso a paso
- Entra a ubicatumodulo.bienestar.gob.mx desde tu celular o computadora.
- Selecciona tu estado.
- Elige tu municipio o alcaldía.
- Marca la casilla de verificación («no soy un robot»).
- Da clic en Buscar.
El sistema te mostrará la dirección exacta del módulo más cercano, las fechas de atención vigentes y, en algunos casos, un enlace directo a Google Maps para llegar sin problema.
Qué documentos llevar el día de tu cita
El registro es presencial y sin cita previa, pero necesitas llevar en original y copia:
- Identificación oficial vigente (INE, pasaporte, cartilla, cédula o credencial del INAPAM)
- CURP de impresión reciente
- Acta de nacimiento legible
- Comprobante de domicilio no mayor a 6 meses
- Teléfono de contacto (celular y casa)
En qué horario atienden los módulos
La mayoría opera de 10:00 a 16:00 horas, de lunes a viernes, y la atención se organiza según la primera letra de tu apellido paterno, conforme al calendario que publica la Secretaría de Bienestar para cada periodo de registro.
Qué trámites puedes hacer en el módulo (y cuáles no)
En el módulo puedes:
- Registrarte por primera vez a un programa (Pensión Adultos Mayores, Mujeres Bienestar, etc.)
- Actualizar tus datos o aclarar dudas sobre tu inscripción
- Registrar a una persona auxiliar si necesitas que alguien de confianza te apoye con el trámite
En el módulo no se resuelven asuntos bancarios: si perdiste tu tarjeta, se te bloqueó o necesitas reponerla, ese trámite es directamente con el Banco del Bienestar, no en el módulo.
Qué hacer si no encuentras tu módulo
Si el localizador no te muestra resultados, puede ser que no haya un periodo de registro abierto en ese momento. En ese caso:
- Confirma en gob.mx/bienestar si hay una convocatoria vigente.
- Llama a la Línea del Bienestar (800 639 42 64) para orientación.
- Si no tienes acceso a internet, pide a un familiar que haga la búsqueda por ti.
Cuidado con los fraudes
Nadie oficial cobra por el registro ni por «apartar tu lugar» en el módulo. Si alguien te pide dinero para agilizar tu trámite o te ofrece inscribirte por internet a cambio de un pago, es un fraude: repórtalo y acude únicamente al módulo que indique el localizador oficial.
Fuente oficial: Secretaría de Bienestar (gob.mx/bienestar) y localizador ubicatumodulo.bienestar.gob.mx.
Gracias por llegar hasta aquí. En el blog mantenemos actualizada toda la información sobre los programas del Bienestar, así que te invitamos a seguir explorando para no perderte ningún trámite, calendario o requisito.